為大力弘揚中國特色金融文化,踐行金融工作的政治性人民性,在國際消費者權益日到來之際,中國人民財產保險股份有限公司(以下簡稱“人保財險”)秉持“人民保險、服務人民”的初心使命,按照集團黨委統一部署,聚焦“保障金融權益 助力美好生活”,組織系統各級黨組織廣泛開展多種形式的消費者權益保護活動,讓消費者更放心,護航人民群眾對美好生活的向往。
政企聯學共建 筑牢消費者權益保護“安全網”
人保財險各級黨組織積極與所在地政府、街道、公安等開展聯學共建,以高質量的黨建凝聚消保共識,充分發揮各單位優勢特長,為保護金融消費者權益提供強有力的保障。
3月10日,人保財險寧波市分公司消保部黨支部、鄞州中心支公司黨支部聯合鄞州交警中隊,開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動暨主題黨日活動。人保財險黨員志愿者和交警隊警官們通過設立咨詢臺、發放宣傳手冊等,向小區居民科普金融知識、消費者權益保護法規,針對非法集資、電信網絡詐騙等頻發易發問題,創新設計互動問答、趣味投壺等寓教于樂的環節,吸引了眾多居民參與?;顒蝇F場,志愿者全程提供保險專業知識咨詢服務,耐心解答居民疑問,幫助居民們進一步了解保險、防范金融風險。
人保財險寧波市分公司消保聯合主題黨日活動現場
3月12日,人保財險陜西商洛柞水支公司黨支部與中國人壽陜西商洛柞水支公司黨支部、陜西商洛柞水農商行黨支部、陜西商洛郵儲銀行柞水支行黨支部,聯合開展“守信重諾、人保同行”金融消費者權益保護宣傳活動。宣傳隊向附近市民介紹國家和地方關于金融服務實體經濟和擴大消費的具體政策,普及識別和防范非法金融活動的方式方法,通過鮮活的案例講解,幫助大家了解非法中介活動的常見手段和危害,提高風險意識,現場參與群眾逾200余人。
陜西商洛柞水金融消費者權益保護宣傳活動人保財險展臺
黨員突擊隊先行 走進消費者權益保護“第一線”
人保財險系統各級成立多支消費者權益保護黨員突擊隊,突擊隊進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈,下沉消?!暗谝痪€”,全力推動金融保險知識普及,切實提升金融消費者的獲得感、幸福感、安全感。
人保財險江蘇無錫市分公司組建多支黨員突擊隊,開展消費者權益保護系列宣傳活動。他們通過案例講解、有獎問答等形式,重點圍繞防范保險詐騙、識別非法集資等方面,對“保險怎么買”“理財陷阱怎么防”“維護合法權益怎么辦”等進行了詳細講解。尤其是針對老年群體,特別介紹了常見的騙保案例,幫助他們樹立科學理性的保險消費觀念,防止被誘導購買不合適的保險產品。社區的老人們表示,黨員突擊隊真給力,送來了及時雨。
人保財險江蘇無錫分公司黨員突擊隊員向老年群體宣傳金融知識
人保財險黑龍江省分公司黨員突擊隊聯合哈爾濱分公司理賠中心黨支部,圍繞“金融為民譜新篇 守護權益防風險”,在哈爾濱中央大街組織開展金融教育“進商圈”活動。黨員們采用“理賠宣傳車”流動設點,通過宣傳展板、互動問答、現場講解等群眾喜聞樂見的方式開展活動,向本地市民們和南方游客普及金融消費者基本權益、個人金融信息保護等知識,為廣大人民群眾提出的金融問題答疑解惑,幫助更多的消費者加強權益保障意識。
黑龍江分公司黨員突擊隊在中央大街向群眾開展金融知識宣講
黨員示范引領 爭做消費者權益保護“領頭雁”
人保財險各級黨組織號召系統5萬余名共產黨員發揮先鋒模范作用,帶領廣大干部職工做好消費者權益保護工作,推廣亮點舉措,幫助社會公眾不斷增強防范金融風險能力。
3月4日以來,人保財險福建泉州普照營銷服務部黨員李晶在營業大廳身披綬帶,向客戶發放消費者權益保護應知應會知識資料,內容涵蓋保險合同條款解讀、常見保險消費陷阱、合法維權途徑等。面對客戶的疑問,她耐心細致解答,結合實際案例,用通俗易懂的語言幫助客戶了解保險、信賴保險。
人保財險福建泉州普照營銷服務部黨員李晶向群眾解答金融問題
3月13日,人保財險青海分公司消保部/客服部黨員周俊超帶分公司同事,走進西寧市湟源縣波航鄉上泉爾村開展金融宣講活動。他們和村民共同學習中央一號文件中關于金融支持鄉村振興、農業現代化發展等重要內容,并結合一號文件精神向村民普及農業保險、防范非法集資等金融知識。針對村民關心的農業生產風險保障問題,詳細介紹人保財險立足高原地區特點打造的特色農業保險產品,著重宣講青稞種植保險、牦牛養殖保險等特色險種,為助力鄉村振興、保護高原地區消費者權益發揮積極作用。
人保財險青海分公司黨員周俊超向村民介紹高原特色保險產品
人保財險各級黨組織始終堅守“人民至上”的根本立場,切實增強做好消費者權益保護工作的責任感、使命感,積極踐行金融央企的使命擔當,著力優化人民群眾的保險消費體驗,持續提升老百姓保險消費的幸福感和獲得感。